Netflix “Yüklenemiyor” Sorunu Çözüm Yöntemleri Nelerdir ?

Film, dizi izleyicilerinin en uğrak yerlerinden biri haline gelmiş bir platform Netflix. Biraz eğlenmek ya da kafa dağıtmak için siteye girdiniz fakat “Yüklenemiyor”  uyarısıyla karşılaştınız değil mi ? Endişelenmenize ya da moralinizi bozmanıza gerek yok. Bu makalede bu sorunu çözebileceğiniz yötemler yazılmıştır.

Öncelikle En Basit Yapabilecekleriniz

• Netflix internetsiz çalışmaz, bu yüzden internete bağlı olduğunuzdan emin olmak için bağlantınızı kontrol edin.
• Eğer bağlantınız varsa fakat bağlantı hızınız hayli yavaşsa bu sebepten ötürü de Netflix’i sağlıklı görüntülemede sorun yaşayabilirsiniz.

 

• Kullanıcı hesap oturumu açma konusunda sorun yaşıyorsanız giriş bilgilerinizi doğru girdiğinizden emin olun.
• Eğer başka arkadaşlarınızla ortak bir Netflix hesabı kullanıyorsanız, şifreyi değiştirmiş olmaları ihtimaline karşı arayıp sorabilirsiniz.

 

• Kimi zaman Netflix o sırada hgizmet sunmuyor ya da sisteme bakım yapıyor olabilir. Bu durumda beklemelisiniz.
• Eğer Netflix sunucu kaynaklı bir sorun olup olmadığı konusunda emin olmanız gerekirse; DownDetector sitesine girin. Bu site Netflix ve diğer online platformların sunucu hizmet durumunu göstermektedir.
• Netflix kapalı mı ? bu adres te Netflix’in kendi sunucu hizmet durumunu yayınladığı sayfadır.

• Bir başka çözüm yöntemi bilgisayar/telefon/tablet yeniden başlatmanız olabilir.
• Cihazınızda kullandığınız Netflix uygulamasının güncel olduğundan da emin olunuz.
• Grafik Kartınızın sürücüsünün güncel olup olmadığını da kontrol edebilirsiniz.
• Windows 10 Silverlight da gereklidir. Eğer cihazınızın ihtiyacı varsa kurmalısınız.

Netflix Yavaş Yükleniyor

• Eğer seri bir şekilde izleyemiyorsanız ya da görüntü kalitesi bozuksa internet bağlantınızı kontrol edin.
• Cihazınızı yeniden başlatmalısınız.
• Modeminizi kapatın ve bir dakika kapalı bekledikten sonra tekrar açın.
• Farklı bir cihaz ile internet kalitesini kontrol edebilirsiniz.

Netflix’i Güncellemek ve Yeniden Yüklemek

Herhangi bir cihazınızda eğer Netflix uygulaması kullanıyorsanızın daha önce de belirtildiği gibi bu uygulamanın güncel olması gerekmektedir.

1. Uygulama mağazasına girin ve Netflix uygulamasını bulun.
2. Eğer indirmeye hazır bir güncelleme varsa bunu indirin.

Eğer uygulamanız güncel olduğu halde sorun yaşıyorsanız, uygulamayı silebilir ve uygulama mağazasından tekrar indirebilirsiniz.

Netflix’te 12001 Hatası Çözümü

Birçok kullanıcı Netflix’te bu hata ile karşılaşmıştır. Bu hata cihazınızda birtakım güncel olmayan veriler olduğu anlamına gelir.

1. Ayarlara gidin.
2. Cihaz > Uygulamalar’a girin.
3. Netflix ve Depolamayı tıklayın.
4. Depolama ile alakalı seçenekler kaşınıza çıkacak
5. Verileri Temizle seçin.
6. Tüm veriler yenilendi.
7. Şimdi tekrar oturum açın ve keyfinize bakın.

Film İzlerken Siyah Ekran Çıkması Çözümü

Kimi zaman Netflix’te video izleyen kullanıcılar siyah bir ekran ile karşılaşabilirler.

• Antivirüs programı Netflix ile uyum içerisinde çalışmıyor olabilir. Bu yüzden antivirüs programınızı devredışı bırakmalısınız.
• Web tarayıcı çerezlerini temizleyin.
• Gerekirse farklı bir tarayıcı kullanın ya da tarayıcıda aktif eklentileri devredışı bırakın.

Netflix Uygulaması Nasıl Sıfırlanır ?

Netflix kurulumunda sorun olduğunu düşünüyorsanız; uygulamayı sıfırlayabilirsiniz.

1. Ayarlar seçeneğine geçiş yapın.
2. Uygulamalar > Uygulamalar ve Özellikler menüsünü açın.
3. Netflix uygulamasını bulun Gelişmiş Seçenekler > Sıfırla yapın.

 

 

Yukardaki tüm çözümleri denediğiniz halde sorun çözülmediyse Netflix’ten yardım alabilirsiniz. https://help.netflix.com/tr Bu adresten canlı sohbet ile sorununuzu çözebilirsiniz.