Mac ile iTunes Store’a bağlanamama sorunu nasıl çözülür ?
İnternet Bağlantısını Kontrol Edin
Mac cihazınızla iTunes’e bağlanamıyorsanız ilk yapmanız gereken Mac cihazınızın internete bağlı olduğundan emin olmaktır. Şayet sorun internetten kaynaklıysa bu çözümlerden birisi işinizi görebilir;
– Mac cihazınızın Wi-Fi özelliğini kapat-aç yapın ve iTunese tekrar bağlanın.
– İmkanınız varsa farklı bir Wi-Fi ağına bağlanmayı deneyin.
– Web Tarayıcınızile bir herhangi bir web siteye bağlanmayı deneyin. Sağlıklı şekilde web site gelirse sorun internet bağlantınız ile alakalı değildir.
– Farklı bir cihazınızla aynı internet bağlantısını deneyebilirsiniz.
– Wi-Fi Yönlendirici(Router) / Modem ‘inizi resetlemeyi deneyin.
– Mac cihazınızı Lan kablosu ile internete bağlayarak tekrar iTunese bağlanmayı deneyin.
– Web tarayıcınızda herhangi bir web siteye bağlanamıyorsanız. İnternet sağlayıcınızla iletişime geçiniz.
Yazılımınızı Güncelleyin
Mac cihazınızın yazılımının güncel olduğundan emin olun. Bu işlem için yapmanız gerekenler;
– Sol üst köşedeki Apple logosuna tıklayın.
– App Store veya Software Update(Yazılım Güncelle) seçeneğini tıklayın
– App Store sayfası açılacak ve burada son yazılım güncellemesi görünecek.
– Dilediğiniz güncellemeyi yapabilirsiniz ya da tümünü aynı anda güncelleyi seçebilirsiniz.
iTunes ve Safariyi Güncelleyin
Bu işlemde yeni bir iTunes sürümü olup olmadığını kontrol etmelisiniz. Problemin sebebi bu ise güncelleyerek sorunu çözebileceksiniz.
İTunnes Güncellemek;
– Mac cihazınızda İTunes’i açın.
– Menülerden iTunes > Check for Updates (Güncellemeleri Denetle)‘yi seçin.
– Ekrandaki yönergelere uyarak işlemin tamamlanmasını bekleyin.
Safariyi Güncellemek;
– Mac cihazınızda App Store’a bağlanın.
– Güncelleme sekmesini tıklayarak cihazın mevcut güncellemeleri kontrol etmesini bekleyin.
– Safarinin son güncellemesini bularak Güncelle seçeneğine basın.
Apple Sisteminin Çalışır Durumda Olduğundan Emin Olun
iTunes Store sisteminin çalışır durumda olup olmadığını kontrol edin.
– Apple’ın resmi sitesini ziyaret edebilirsiniz.
– Sitede Apple Servisleri, Stores ve iCloud sistemlerinin durumları görülebilmektedir.
– Üçgen Turuncu Kutu bazı sorunlar yaşandığını gösterir.
– Yeşil Üçgen Kutu herşeyin normal durumda olduğu anlamına gelir.
– Bu adresi ziyaret edebilirsiniz; Apple Sistem Durumu Web Sayfası.
Güvenlik Duvarını Kontrol Edin
Güvenlik duvarı iTunes bağlantınıza engel oluyor olabilir. Kontrol etmek için;
– Apple menüsüne girin ve Sistem Tercihleri sayfasını açın.
– Güvenlik ve Gizlilik seçeneğine girin.
– Güvenlik Duvarı Ayarları‘nı açın.
– Güvenlik duvarının iTunes Store’a izin verdiğinden emin olun.
VPNleri Kontrol Edin
Kullanmakta olduğunuz bir VPN varsa bu iTunes bağlantınızı engelliyor olabilir. Kontrol etmek için;
– Sistem Tercihleri menüsünden > Ağ penceresini açın
– Sol panelde vpn görülecektir.
– Aktif VPN varsa devredışı bırakın ve tekrar iTunes’e bağlanmayı deneyin.
Mac Anahtarlığınızı Sıfırlayın
Bazen mac anahtgarlığı (keychain) sorunun sebebi olabilir.
– Utilities (Araçlar) ya da Other (Diğerleri) klasöründeki Keychain Access ‘i açın.
– Preferences (Tercihler)’i seçin.
– Genel’e tıklayın.
– Reset My Default Keychain (Anahtarlığımı sıfırla) seçeneğine basın.
– Hesap şifrenizi girin.
– Şimdi tekrardan iTunes’e bağlanmayı deneyin.
İphone’da bu sorunu yaşıyorsanız bu makaleyi inceleyebilirsiniz; İphone İtunes Bağlanma Çözümleri
Windows PC ve Apple Tv’de bu sorunu yaşıyorsanız bu makaleyi inceleyebilirsiniz; İphone İtunes Bağlanma Çözümleri
Cevap bırakın