iPhone iTunes Store’a bağlanılamıyor ” hatası nasıl çözülür ?
İphone kullanıcılarının kimi zaman rastlayabilecekleri hatalardan birisidir. Genel olarak zayıf internet bağlantısından ya da App Store ‘un o anda güncelleniyor olmasından kaynaklanabilmektedir. Kimi zaman sunucu yanıt vermemesi sebebiyle de ” Itunes Store’a bağlanılamıyor ” hatası ile karşılaşılabilir. “iTunes Store’a bağlanılamıyor. Bilinmeyen bir hata oluştu ”,“ iTunes Store isteğinizi tamamlayamadık ”veya“ iTunes, iTunes Store’a bağlanamadı. ” türünde hatalar alıyorsanız ne yapmalısınız ? İşte bu makalede bu sorunu nasıl çözebileceğinizi anlatacağım.
İPhone ” iTunes mağazasına bağlanamıyor ” hatası çözümleri;
Çözüm: Bağlı Olduğunuz Ağı Değiştirin
ITunes app / App Store öncelikle kapatın
Wifi aktif ise kapatarak Hücresel Veri aktif edin.
Eğer Hücresel veri aktif ise kapatın ve Wifi aktif edin.
ITgunes app / App Store tekrar bağlanmayı deneyin.
Çözüm: Sunucuların Çalışır Durumda Olduğundan Emin Olun
– İTunes Store sisteminin çalışır durumda olup olmadığını öğrenmek için
– Apple’ın resmi sitesini ziyaret edebilirsiniz.
– Sitede Apple Servisleri, Stores ve iCloud sistemlerinin durumları görülebilmektedir.
– Üçgen Turuncu Kutu bazı sorunlar yaşandığını gösterir.
– Yeşil Üçgen Kutu herşeyin normal durumda olduğu anlamına gelir.
– Bu adresi ziyaret edebilirsiniz; Apple Sistem Durumu Web Sayfası.
Çözüm: LTE Bağlantısını Etkinleştirin
Itunes sağlıklı bir kullanım için hızlı ve kaliteli bir internet bağlantısı istemektedir. Eğer Hücresel Veri kullanıyorsanız LTE bağlantısını etkinleştirin. Bunun için yapmanız gereken;
Ayarlar > Hücresel Veri > Hücresel Veri Seçenekleri > Ses ve Veri > 4G
Çözüm: Tarih ve Saat Ayarı
Çözüm yollarından birisi de tarih ve saat ayarını yapılandırmanızdır. İşte yapmanız gerekenler;
– Ayarlar > Genel > Tarih ve Saat
– Otomatik Olarak Ayarla seçeneğinin aktif olduğundan emin olun.
– Telefondaki görevleri, App Store ve İTunes’den çıkın.
– Tekrar bağlantı kurmayı deneyin.
Çözüm: İnternet Bağlantısı İyileştirme
Iphone’un ITunes mağazasına bağlanamamanın bir nedeni de internet bağlantısıyla alakalı problemlerdir.
Eğer wifi bağlantınız varsa;
– İlk olarak router (yönlendirici modem) ya da modem cihazınızı yeniden başlatınız.
– Router/Modemi Kapatın ve en az on saniye bekledikten sonra tekrar çalıştırın.
– Sorun çözülmediyse; telefon ayarlarından uçak modunu etkinleştirin ve yaklaşık 20 saniye bekledikten sonra uçak modunu kapatın.
– Ağ ayarlarını sıfırlamayı deneyin; , Ayarlar> Genel> Sıfırla> Ağ Ayarlarını Sıfırla (Settings > General > Reset > Reset Network Settings ) karşınıza çıkan ekranda şifrenizi tuşlayın…
Çözüm: Iphone Yeniden Başlatın
Telefonun yan tarafında bulunan uyut/uyandır tuşunu basılı tutun. Ekranda görünen kaydırıcıyı sürükleyin ve tekrardan uyut/uyandırma tuşuna basılı tutarak açın.
Çözüm: İOS Güncellemesi
Güncellemeler telefonunuza yeni özellikler kattığı ve performansını arttırdığı gibi yazılımdaki bir takim sorunlarıda gidermek içindir. Bu sorununuzun çözülmesi için de İos güncellemek etkili bir yöntem olabilir.
– Öncelikle Iphon’unuzun bir wifi ağına ve bir güç kaynağına(şarj) bağlayın.
– Ayarlar> Genel> Yazılım Güncelleme > İndir ve Yükle (Settings > General > Software Update ) basın.
Çözüm: VPN Kapatın
Iphon’unuzda aktif vpn varsa bir süre kapatarak bağlanmayı deneyin.
Ayarlar > VPN > Yeşil durum çubuğunu pasif hale getirin.
Çözüm: Apple Hesabından Çıkış Yapın
Apple hesabından çıkış yaparak tekrar giriş yaptıktan sonra bağlanmayı deneyin.Bu sırada doğru Apple hesabını kullandığınızdan emin olun.
– Ayarlar> iTunes ve App Store’a gidin
– Apple kimliğinize dokunun
– “Oturumu Kapat” a dokunun.
– Oturum açmak için iTunes ve App Store ekranına geri dönün ve “Oturum Aç” a dokunun.
– Apple kimliğinizi ve şifrenizi girin. Doğru olanları girdiğinizden emin olun.
Çözüm: Iphone’unuzu Silin
Bu işlem için öncelikle verilerilerinizi yedeklemenizi öneririz. Çünkü telefonunuzdaki tüm içerikler ve ayarlar silinecektir.
– Ayarlar >> Genel >> Sıfırla >> Tüm İçeriği ve Ayarları Sil menüsüne girin.
– Burada IPhone Sil seçeneğine basın.
– Silme işlemi gerçekleşerek telefonunuz yeniden başlayacaktır.
– Daha sonra telefonunuzu tekrar yapılandırarak işlemlere devam edin.
Mac’de bu sorunu yaşıyorsanız bu makaleyi inceleyebilirsiniz; Mac ile İtunes Bağlanma Çözümleri
Windows PC ve Apple Tv’de bu sorunu yaşıyorsanız bu makaleyi inceleyebilirsiniz; İphone İtunes Bağlanma Çözümleri
Cevap bırakın