Faks İletişim Hatası veya Faks Geçmiş Raporlarındaki Hata Kodlarını Yorumlama
Faks iletişim hata raporu veya faks geçmiş raporunda, faksla ilgili sorunları tespit etmenize yardımcı olacak hata kodları olabilir. Hata kodu tanımlarını ve çözümlerini bu belgenin sonundaki tablolarda bulabilirsiniz.
Aşağıdaki listede hataları çözümlemek için deneyebileceğiniz bazı temel ipuçları bulunmaktadır.
Aşağıdakileri kontrol edin:
-
Telefon kablosunu prize ve faks ürününün arkasındaki porta doğrudan ve güvenli bir şekilde taktığınızdan emin olun. Ürününüzün faks portu üzerinde “Line”, “To Wall Jack” yazar veya priz simgesi olur.
-
Hat Arabirim Ünitesi’nin (telefon kablosunun takılı olduğu kutu), faks ürününün arkasına tam olarak yerleştiğinden emin olun.
-
Hatta bulunan ayırıcı, kredi kartı makineleri veya telesekreter makineleri gibi diğer cihazları çıkarın.
-
Fakslarınızı farklı bir faks hattı üzerinden gönderin ve alın.
-
Farklı bir telefon kablosu kullanın.
-
Telefon şirketinizin hattınızda statik veya gürültüyle ilgili bir sorun olup olmadığını kontrol etmesini sağlayın.
-
Aynı hatayla yeniden karşılaşmanız durumunda Hata Düzeltme Modu’nu (ECM) kapalı konuma getirin.NOT: Özellikle, ECM (Hata Düzeltme Modu) için geçerli olan hata kodlarının yanında ECM belirtilir.
Cevap bırakın